湖北日报评论员 杜宇慧
近日，湖北日报全媒记者在武汉北湖污水处理厂二沉池边看到，一台方盒子模样的机器人沿着池壁缓缓前进，清除附着的藻苔。
过去，这类清洗主要靠人工。工人站在狭窄湿滑的池壁上，不仅气味难闻，还有跌落风险。如今，机器人把这项脏活、险活接了过去，填补了人力所不及的空白。工人则被解放出来，可以将时间和精力投入到更有创造性、更有尊严感的工作中。
长期以来，机器人发展总伴随着“抢饭碗”的焦虑。技术进步会不会挤压普通劳动者的生存空间？这个案例提供了另一个视角：当机器人干了那些本不该由血肉之躯承担的活，它就不是冰冷的替代者，而是有温度的协作者。用网友的话来概括：这才是机器人该做的事。
长期以来，人们对人工智能和机器人既有期待，也有不安。世界经济论坛《2025年未来就业报告》预测，受技术变革等多重因素影响，到2030年全球约9200万个岗位将被替代，但同时将创造约1.7亿个新岗位，净增约7800万个。人工智能训练师、数字孪生应用技术员、云网智能运维员等新职业接连出现，说明人机搭配并不是简单的“替代”，而是创造与升级并行的“转生”。
科技发展，最终要服务于人的全面发展。科技发展的价值不能只用劳动生产率来衡量，更要看它是否增进了人的福祉。在上海汽轮机厂的车间，工业探伤机器人承担起繁重危险的扫探工作，让人从极端物理环境中解脱出来，这是健康账；在武汉的AI智能盲人按摩中心，“人机协作”大幅降低盲人技师身体负荷，帮助残疾人高质量就业，这是尊严账；在舟山花鸟岛，送餐无人车通过北斗定位系统和智能温控舱，让住在偏远村落的老人能吃上热乎饭菜，这是民生账。
“就该让机器人上”的场景，在应急救援领域体现得尤为鲜明。火灾现场高温炙烤、浓烟弥漫、结构随时可能坍塌，让机器人进入火场侦察、灭火，才能把消防员从最危险的环节解放出来。在吴江，人形机器人已进入模拟火场完成火源识别、阀门启闭等任务；在黄冈、南京等地，灭火机器人、机器狗已开始参与森林火灾处置和楼宇消防演练。这些探索说明，让机器人“冲在前面”，不是削弱人的价值，而是让救援更安全、更高效，让人把判断、指挥和生命救助等不可替代的作用发挥到更关键处，这才是技术以人为本的应有之义。
国务院办公厅印发《关于适应人工智能技术发展助力构建就业友好型发展方式的意见》，部署了提升劳动者数字素养和就业能力、健全劳动者权益保障制度和社会保障制度等任务。加强公共培训供给、职业技能认定和就业托底保障，帮助更多人跨越技术门槛，转向机器的“指挥官”“架构师”“调度员”等更高阶角色。
“当机器开始思考，人类如何与之相处？”人机搭配的目标，不是让机器与人争立足之地，而是让机器去走那些人本不该走、不必走的路，使人们从低价值重复工作中解脱出来，实现自身价值的跃升。
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